株式会社エナリス
株式会社エナリス・パワー・マーケティング

2024年台風第10号に伴う災害により被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
当社グループでは、このたびの台風による災害に伴い、東京電力、中部電力、九州電力管内の災害救助法が適用された地域において被災されたお客さま等からお申し出があった場合には、以下の特別措置を実施します。

1.特別措置の内容

(1)電気料金の支払期日の延長

被災されたお客さまの2024年7月分、8月分、9月分および10月分の料金計算分の電気料金の支払期日を各々1カ月間延長します。なお、2024年7月分については、災害救助法の適用日以降に支払期日を迎えるお客さまのみが対象となります。

(2)不使用月の電気料金の免除
被災されたお客さまが、被災以降、全く電気を使用されない場合には、被災日が属する料金計算月の翌月から6カ月間に限り、電気料金を免除します。

(3)工事費負担金の免除

被災時から引き続き全く電気を使用されないで一時的に契約を廃止し、被災前と同じ契約内容で2025年2月末日までにお申し込みいただいたものについては、工事費負担金を申し受けません。

(4)臨時工事費の免除

再建等のため、2025年2月末日までに臨時接続送電サービスを申し込まれた場合は、臨時工事費を申し受けません。

(5)被災により使用できなくなった設備の基本料金等の免除

災害のため電気設備が復旧までに一時使用不能となった場合、2025年2月末日までは、その使用不能設備に相当する基本料金を申し受けません。

(6)計量器等の取付工事費の免除

再建等のため、2025年2月末日までに引込線、計量器およびその付属装置等の取付位置の変更を申し込まれた場合は、諸工料は申し受けません。

※東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力パワーグリッド株式会社、九州電力送配電株式会社と電気最終保障供給約款をご契約中のお客様につきましても、同様の特別措置が適用されます。詳しくは下記リリース内容をご確認ください。

■東京電力パワーグリッド株式会社　プレスリリース

■中部電力パワーグリッド株式会社　プレスリリース

■九州電力送配電株式会社　プレスリリース

2.対象となるお客さま（2024年9月3日時点）

東京電力、中部電力、九州電力管内の以下対象地域において、エナリス・パワー・マーケティングとご契約いただいているお客さま

■災害救助法適用対象市町村

【神奈川県】平塚市、小田原市、秦野市、厚木市、伊勢原市、中郡大磯町
　　　　　　中郡二宮町、足柄上郡中井町、足柄上郡大井町、足柄下郡湯河原町
【静岡県】静岡市、浜松市、沼津市、熱海市、三島市、富士宮市、伊東市、島田市、富士市、磐田市
　　　　　焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、下田市、裾野市、湖西市、伊豆市
　　　　　御前崎市、菊川市、伊豆の国市、牧之原市、賀茂郡東伊豆町、賀茂郡河津町
　　　　　賀茂郡南伊豆町、賀茂郡松崎町、賀茂郡西伊豆町、田方郡函南町、駿東郡清水町
　　　　　駿東郡長泉町、駿東郡小山町、榛原郡吉田町、榛原郡川根本町、周智郡森町
【愛知県】蒲郡市、豊橋市、岡崎市、豊川市、津島市、豊田市、犬山市、小牧市、新城市、高浜市
　　　　　田原市、愛知郡東郷町、西春日井郡豊山町、海部郡蟹江町、海部郡飛島村、知多郡東浦町
　　　　　額田郡幸田町、北設楽郡設楽町、北設楽郡東栄町、北設楽郡豊根村
【岐阜県】大垣市、揖斐郡池田町
【福岡県】久留米市、飯塚市、田川市、柳川市、八女市、筑後市、行橋市、豊前市、中間市、小郡市
　　　　　筑紫野市、春日市、大野城市、宗像市、太宰府市、古賀市、福津市、うきは市、宮若市
　　　　　みやま市、糸島市、糟屋郡志免町、糟屋郡新宮町、糟屋郡粕屋町、遠賀郡芦屋町
　　　　　遠賀郡水巻町、遠賀郡岡垣町、遠賀郡遠賀町、嘉穂郡桂川町、三井郡大刀洗町
　　　　　三潴郡大木町、八女郡広川町、京都郡苅田町、京都郡みやこ町、築上郡吉富町
　　　　　築上郡上毛町
【大分県】大分市、別府市、中津市、日田市、佐伯市、臼杵市、津久見市、竹田市、豊後高田市
　　　　　杵築市、宇佐市、豊後大野市、由布市、国東市、東国東郡姫島村、速見郡日出町
　　　　　玖珠郡九重町、玖珠郡玖珠町
【宮崎県】宮崎市、都城市、延岡市、日南市、小林市、日向市、串間市、西都市、えびの市
　　　　　北諸県郡三股町、西諸県郡高原町、東諸県郡国富町、東諸県郡綾町、児湯郡高鍋町
　　　　　児湯郡新富町、児湯郡川南町、児湯郡都農町、東臼杵郡門川町、東臼杵郡諸塚村
　　　　　東臼杵郡椎葉村、東臼杵郡美郷町、西臼杵郡高千穂町、西臼杵郡日之影町
　　　　　西臼杵郡五ヶ瀬町
【鹿児島県】鹿児島市、鹿屋市、枕崎市、阿久根市、出水市、指宿市、西之表市、垂水市
　　　　　　薩摩川内市、日置市、曽於市、霧島市、いちき串木野市、南さつま市、志布志市、奄美市
　　　　　　南九州市、伊佐市、姶良市、鹿児島郡三島村、鹿児島郡十島村、薩摩郡さつま町
　　　　　　出水郡長島町、姶良郡湧水町、曽於郡大崎町、肝属郡東串良町、肝属郡錦江町
　　　　　　肝属郡南大隅町、肝属郡肝付町、熊毛郡中種子町、熊毛郡南種子町、熊毛郡屋久島町
　　　　　　大島郡大和村、大島郡宇検村、大島郡瀬戸内町、大島郡龍郷町、大島郡喜界町
　　　　　　大島郡徳之島町、大島郡天城町、大島郡伊仙町、大島郡和泊町、大島郡知名町
　　　　　　大島郡与論町

3.特別措置のお申し込み方法

この特別措置の適用を希望されるお客さまは、下記までご連絡ください。

株式会社エナリス
TEL　03-4226-2630
受付時間 平日9:00～12:00、13:00～17:30（年末年始、土曜・日曜・祝日を除く）

なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置拡大を行います。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

※ 災害救助法適用地域および詳細、最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。
今後、同法適用地区が拡大となった場合は、拡大地区のご契約者さまについても適用