株式会社エナリス
株式会社エナリス・パワー・マーケティング

2021年8月11日からの大雨により被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

当社グループでは、このたびの大雨による災害に伴い、中国電力管内の災害救助法が適用された地域および隣接する地域において被災されたお客さま等からお申し出があった場合には、以下の特別措置を実施します。なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置拡大を行います。

１．特別措置の内容

• (1) 電気料金の支払期日の1ヶ月延長

  2021年7月分（支払期日が災害救助法適用日以降となるものに限る）、8月分、9月分および10月分の電気料金の支払期日を各々1ヶ月間延長します。

• (2) 不使用月の接続送電サービス料金等の免除

  被災時から引き続き全く電気を使用されない場合には、被災日が属する料金計算月の次の料金計算月から6カ月間に限り、電気料金を申し受けません。

• (3) 工事費負担金の免除

  被災時から引き続き全く電気を使用されないで一時的に契約を廃止し、被災前と同じ契約内容で2022年2月末日までにお申し込みいただいたものについては、工事費負担金を申し受けません。

• (4) 臨時工事費の免除

  再建等のため、2022年2月末日までに臨時接続送電サービスを申し込まれた場合は、臨時工事費を申し受けません。

• (5) 被災により使用できなくなった設備の基本料金等の免除

  災害のため電気設備が復旧までに一時使用不能となった場合、2022年2月末日までは、その使用不能設備に相当する基本料金を申し受けません。

• (6) 諸工料の免除

  災害のため引込線、計量器等の取付位置の変更を2022年2月末日までに申し込まれた場合で、その供給方法が被災時の供給方法と同一であるときは、諸工料を申し受けません。

２．対象となるお客さま（2021年8月19日時点）

九州電力管内の以下対象地域において、エナリス・パワー・マーケティングとご契約いただいているお客さま

■災害救助法適用対象市町村

■隣接市町村

３．特別措置のお申し込み方法

この特別措置の適用を希望されるお客さまは、下記までご連絡下さい。
株式会社エナリス
TEL　03-5284-9813
受付時間 平日9:00～12:00、13:00～17:00（年末年始、土曜・日曜・祝日を除く）

なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置拡大を行います。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

※災害救助法適用地域および詳細、最新情報は内閣府のホームページ（http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html）にてご確認ください。
今後、同法適用地区が拡大となった場合は、拡大地区のご契約者さまについても適用対象とします。